Support

We at Oman Botanic Garden are pleased to assist you with any inquiries related to our website or media application.

1. Contact Channels

Email: info@omani.botanicgarden.om
Phone: +968 2206 5000
Address: Oman Botanic Garden – Al Khoud, Muscat, Sultanate of Oman

2. Online Support Form

You can fill out the Online Support Form available on this page to submit your inquiry or report a technical issue.
Our team will get back to you within three (3) working days at the latest.

3. Common Support Topics

  • Difficulty downloading or updating the app.
  • Issues with media or video playback.
  • Questions regarding login or registration.
  • Suggestions for improving the digital platform.

We are committed to providing quick and efficient support, and we’re always happy to hear from you

Last Updated: 14 October 2025

الدعم

يسعدنا في حديقة النباتات العُمانية مساعدتك والإجابة على جميع استفساراتك المتعلقة بالموقع الإلكتروني أو تطبيق الوسائط الخاص بنا.

1. قنوات التواصل

البريد الإلكتروني: info@omani.botanicgarden.om
الهاتف: +968 2206 5000
العنوان: حدائق النباتات العُمانية – الخوض، محافظة مسقط

2. نموذج الدعم

يمكنك تعبئة نموذج الدعم الإلكتروني المتاح على هذه الصفحة لرفع استفسارك أو الإبلاغ عن أي مشكلة تقنية، وسيتواصل معك أحد أعضاء فريقنا خلال ٣ أيام عمل كحد أقصى.

3. أمثلة على المساعدة المتاحة

  • صعوبة في تحميل أو تحديث التطبيق.
  • مشكلة في تشغيل الوسائط أو الفيديوهات.
  • استفسارات عن التسجيل أو الدخول.
  • اقتراحات لتطوير المنصة الرقمية.

نحرص على تقديم الدعم بكفاءة وسرعة، ونسعد دومًا بتواصلك معنا

آخر تحديث: 14 أكتوبر 2025

English (UK)
انتقل إلى أعلى